Wichtige Informationen:

• Wir möchten unsere geschätzten Kunden darauf hinweisen, dass es zur Gewährleistung eines effizienten Service für alle Teilnehmer erforderlich ist, 20 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass einzutreffen. Bei Verspätung eines oder mehrerer Teilnehmer werden wir den Kunden telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, um weitere Informationen einzuholen. Bitte beachten Sie, dass wir, um den Service für die anwesenden Kunden zu gewährleisten, bis zu 10 Minuten nach der Abfahrtszeit warten werden. Danach werden die abwesenden Kunden als Nichtanreisende gemeldet.
• Diese Aktivität ist nicht für Personen geeignet, die nicht schwimmen können! Das Personal behält sich das Recht vor, Personen, die nicht schwimmen können, den Zutritt zu verweigern, ohne das Recht auf Rückerstattung, wie deutlich angegeben.
• Aus Sicherheitsgründen dürfen Passagiere mit einem Gewicht von mehr als 120 kg nicht an Bord eines Bootes mit einer Länge von weniger als 10 Metern gehen. Das für die Subventionen zuständige Personal wird diese Beschränkung beim Check-in anwenden.
• Sollten sich die Wetterbedingungen während der Tour plötzlich verschlechtern und der Kapitän oder das Personal beschließen, zum Ausgangspunkt zurückzukehren, um die Sicherheit der Passagiere zu gewährleisten, erfolgt keine Rückerstattung. Dies liegt daran, dass die Verschlechterung der Wetterbedingungen außerhalb unserer Kontrolle liegt und manchmal unvorhersehbar ist.
• Vorbehaltlich günstiger Wetterbedingungen. Im Falle einer Stornierung aufgrund schlechter Wetterbedingungen wird Ihnen ein alternativer Termin oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.
• Die Boote verfügen über kleine Staufächer für Gepäck, von denen viele bereits mit der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsausrüstung belegt sind. Wir bitten Sie daher, Ihr Gepäck auf ein Minimum zu beschränken, damit alle Tourteilnehmer genügend Platz für ihre persönlichen Gegenstände haben. Das Kabinenpersonal wird diese Beschränkung beim Check-in überprüfen und durchsetzen.
• Sie können Speisen und Getränke in moderaten Mengen mitbringen. Bevor Sie diese jedoch verzehren, müssen Sie die Erlaubnis des Kapitäns oder des Personals einholen. Es ist nicht gestattet, Speisen ohne vorherige Zustimmung der Besatzung zu verzehren.
• Auf See können sich die Wetterbedingungen schnell ändern. Bitte kleiden Sie sich entsprechend.

Nicht zulässig:

• Haustiere, unbegleitete Minderjährige, Kinderwagen, Rauchen, Alkohol oder Drogen, explosives Material, Schuhe mit Absätzen, Waffen oder spitze Gegenstände, großes Gepäck, Koffer oder Reisetaschen, E-Zigaretten, Regenschirme, Sprays oder Aerosole, Gläser, Abfall, Kühlboxen, Kaugummi, Rollstühle, Surfbretter, Feuerwerkskörper, Sprengstoff, das Zünden von Feuerwerkskörpern.

Was Sie vor Ihrer Abreise wissen sollten:

• Nicht mit dem Rollstuhl zugänglich. Nicht mit einem Kinderwagen zugänglich. Nicht für Haustiere geeignet. Nicht empfohlen für Personen mit Rückenproblemen. Nicht empfohlen für schwangere Reisende. Nicht empfehlenswert für Personen mit Herzproblemen. Personen mit motorischen Schwierigkeiten. Personen, die unter Reisekrankheit leiden (Autokrankheit, Seekrankheit usw.). Menschen mit Herzkrankheiten. Menschen in Rollstühlen. Personen, die nicht schwimmen können. Personen, die an Epilepsie leiden. Personen, die mehr als 120 kg wiegen. Personen über 55 Jahre. Sehbehinderte Personen.