Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Website: seatoursicily.it

Die Website SeaTourSicily.it (im Folgenden die "Website") bietet einen Online-Service für die Buchung von Touren und / oder Freizeit-Dienstleistungen und wird von SeaTourSicily di Becchina Giovanni, ein Einzelunternehmen mit Sitz in Palermo (PA), via Alfonzo Borrelli n.4, MwSt. Nr. 07217390827 (im Folgenden "Unternehmen" oder "SeaTourSicily") betrieben.

  1. Die folgenden Bedingungen und Konditionen (im Folgenden als "Allgemeine Geschäftsbedingungen" oder "TC") regeln die Nutzung des Dienstes von SeaTourSicily angeboten.
  2. Diese AGB gelten ausschließlich für die Nutzung des Dienstes, der von SeaTourSicily über die Website angeboten wird, abgeschlossen durch den Buchungs-/Akzeptanzprozess eines Dienstes zwischen dem Kunden und SeaTourSicily.
  3. SeaTourSicily behält sich das Recht vor, diese TC jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, vorbehaltlich der Verfahren, die in Abschnitt 16 (Änderungen der Bedingungen und Konditionen). Bitte beachten Sie, dass Änderungen an den TC nicht für Buchungen gelten, die vor der Veröffentlichung der Änderungen bestätigt wurden. Der Kunde wird daher gebeten, sich vor der Inanspruchnahme des Dienstes sorgfältig über Änderungen der AGB zu informieren.
  4. Vorbehaltlich der in Abschnitt 1.3 genannten Ausnahmen gelten Änderungen der TCs ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website SeaTourSicily.it als gültig.
  5. Die Nutzung der Website, ihrer Funktionen und der damit verbundenen Dienstleistungen setzt die vollständige Annahme der hier aufgeführten Bedingungen durch die Nutzer voraus. Der Nutzer wird von der Nutzung der auf der Website enthaltenen Dienste und vom Verbleib auf der Website ausgeschlossen, wenn er die folgenden Bedingungen ganz oder teilweise nicht akzeptiert.
  6. I termini e le espressioni contrassegnati con lettere maiuscole, sia al singolare che al plurale, sono definiti di seguito:
  • "Rundgang"bezieht sich auf den Service, der für Buchungen über die Website angeboten wird.
  • "Begünstigter"Bezeichnet die andere Partei als den Kunden, die den Dienst nutzen wird.
  • "Inhalt"Jedes Material (Texte, Bilder, Kommentare, Bewertungen), das vom Benutzer auf der Website veröffentlicht oder an SeaTourSicily gesendet wird.
  • Vertrag'.Bezeichnet die rechtlich bindende Vereinbarung zwischen SeaTourSicily und einem Kunden für die Buchung einer Dienstleistung, die vom Kunden durch die SeaTourSicily.de Website gemacht wird und durch die Bedingungen in Abschnitt 4 beschrieben geregelt wird.
  • "Kunde"Bezeichnet einen Nutzer, der mit dem Kauf/Buchung einer Dienstleistung einen Vertrag abgeschlossen hat.
  • Nicht anwesend".Abwesenheit eines Kunden und/oder Teilnehmers zum vereinbarten Zeitpunkt für die Erbringung der Dienstleistung, wie in Abschnitt 9.4 beschrieben, die nicht vorher mitgeteilt wurde.
  • "Benachrichtigung über eine Kundenreservierung"Dies ist die vom Kunden per E-Mail erhaltene Mitteilung nach der Bestätigung einer Reservierungsanfrage, wie in Abschnitt 5 definiert.
  • Service-SeiteBezeichnet die Seite auf der Website, die alle Informationen zu einer der angebotenen Aktivitäten enthält und von der aus der Buchungsvorgang, wie in Abschnitt 4 beschrieben, gestartet werden kann.
  • "Teilnehmer"Bezieht sich auf die natürliche Person, die für die Teilnahme an dem über die Website gebuchten Service verantwortlich ist. Teilnehmer können mit Kunden übereinstimmen, müssen es aber nicht.
  • Widerrufsbelehrung'.Stellt die Regeln für die Stornierung des Dienstes und eventuelle Rückerstattungen dar, die in der Rubrik "Stornobedingungen" auf der Website nachgelesen werden können.
  • "Reservierung bestätigt": Zeigt eine bestätigte Reservierungsanfrage an.
  • Alternativvorschlag".Es ist ein Vorschlag der Dienstleistung von SeaTourSicily an den Kunden gemacht.
  • Kauf einer Reservierung".Stellt den Vorgang dar, mit dem ein Kunde einen Dienst auswählt und kauft und die Zahlung abschließt, wie in Absatz 4 beschrieben.
  • Dienstleistung, Aktivität, Erfahrung".Stellt die Dienstleistung, Aktivität und / oder Erfahrung zur Buchung auf der Website zur Verfügung, die den Benutzer mit SeaTourSicily verbindet, wie im nächsten Absatz beschrieben.
  • StandortBezeichnet die Website SeaTourSicily.it, wie in der Präambel definiert.
  • "Benutzer"Repräsentiert die natürliche Person, die auf die Website zugreift.
  1. SeaTourSicily bietet einen direkten Service durch seine Website, die Erleichterung der Buchung von Dienstleistungen. Dies beinhaltet die Verwaltung von Buchungen, Zahlungen, Erstattungen und Stornierungen.
  2. Über die Website und den Dienst können die Nutzer Touren und/oder Freizeitdienstleistungen oder andere verfügbare Dienstleistungen buchen.
  3. Der Vertrag wird zwischen SeaTourSicily und dem Kunden bei der Buchung einer Dienstleistung durch die Website etabliert. Dieser Vertrag stellt eine rechtlich bindende Verpflichtung für beide Parteien dar und gilt als vollendet mit dem Erhalt der Kundenbuchungsbestätigung durch den Kunden.
  4. Buchung bedeutet die bewusste Annahme durch den Kunden eine rechtsverbindliche Verpflichtung zu SeaTourSicily.
  5. SeaTourSicily übernimmt die volle Verantwortung gegenüber den Kunden für die Erbringung der Dienstleistung durch den Vertrag abgedeckt.
  1. Die Nutzer sind allein für ihre eigenen Verbindungen und Geräte, einschließlich der damit verbundenen Kosten, verantwortlich, die für den Zugang zum Internet-Netzwerk und die Nutzung der Website und des Dienstes erforderlich sind.
  2. Der Zugang zur Website ist nur für Erwachsene vorgesehen. Durch den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung erklärt der Nutzer, dass er volljährig und geschäftsfähig ist und die vorliegenden Bedingungen in vollem Umfang akzeptiert.
  3. Nutzer, die den Dienst in Anspruch nehmen möchten, müssen ihn über die Website buchen.
  4. Eine Registrierung durch den Nutzer ist nicht erforderlich.
  5. Es werden nur die Daten abgefragt, die für die Buchung des gewählten Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Der Buchungsvorgang besteht aus dem Vorgang, bei dem der Kunde eine auf der Website verfügbare Tour kauft, indem er das entsprechende Formular auf der Service-Seite ausfüllt und die Zahlung vornimmt. Dieser Vorgang erfolgt in den folgenden Schritten:

  1. Der Kunde wählt die gewünschte Tour aus und gibt die erforderlichen Daten wie Datum, Uhrzeit und Teilnehmerzahl in das Buchungsformular ein.
  2. Nach dem Ausfüllen des Formulars gibt der Kunde die Daten seiner Kredit-/Debitkarte über ein sicheres Bezahlsystem ein.
  3. Das SeaTourSicily Buchungssystem bestätigt sofort den Kauf der Reservierung, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Der Kunde erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Zusammenfassung der Reservierung (Kunden Reservierung Benachrichtigung, wie in Abschnitt 5 angegeben).
  4. Sollte die Zahlung fehlschlagen, wird die Transaktion storniert und das Ticket nicht gekauft. In diesem Fall werden dem Kunden keine Kosten in Rechnung gestellt und es wird keine Buchungsbestätigung verschickt.
  5. Es wird darauf hingewiesen, dass die auf der Website angebotenen Dienstleistungen von der Verfügbarkeit abhängen. In Ermangelung der Verfügbarkeit kann der Kunde nicht mit dem Kauf der Reservierung fortfahren, da kein Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen zustande kommt.
  6. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Kaufvorgang zu stornieren, bevor die Zahlung abgeschlossen ist. Nach der Zahlung gelten die Stornierungsbedingungen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SeaTourSicily festgelegt sind.
  1. Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird der Vertrag zwischen dem Kunden und SeaTourSicily als abgeschlossen betrachtet. Nach der Bestätigung des Kaufs der Buchung, wird der Kunde per E-Mail erhalten, an die Adresse, die mit ihrem Benutzerkonto verbunden ist, die Client-Buchung-Benachrichtigung, die eine detaillierte Zusammenfassung der Buchung enthält. Diese Zusammenfassung enthält alle wichtigen Informationen in Bezug auf die Buchung, wie die Anzahl der Teilnehmer, Ort, Datum, Uhrzeit, Preis bezahlt, Treffpunkt, Name und Kontaktdaten.
  2. Es gibt keine Annahme oder Ablehnung durch SeaTourSicily in Bezug auf den Kauf der Buchung, außer in den Fällen, die in Abschnitt 8 (Stornierung einer bestätigten Buchung durch SeaTourSicily).
  3. Der Alternativvorschlag von SeaTourSicily wird nur in den Fällen gemacht, die in Absatz 8 vorgesehen sind, d.h. wenn die gebuchte Tour aufgrund höherer Gewalt nicht durchgeführt werden kann. Unter solchen Umständen kann der Kunde den neuen Vorschlag akzeptieren oder eine Rückerstattung verlangen, wie in den Stornierungsbedingungen vorgesehen.
  1. Wenn die gebuchte Tour oder die erworbene Dienstleistung nicht unter die Fälle des Ausschlusses des Rücktrittsrechts gemäß Art. 59 des Verbrauchergesetzes fällt, hat der Kunde das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, indem er das Unternehmen rechtzeitig benachrichtigt. Diese Mitteilung kann per Einschreiben mit Rückschein erfolgen und ist zu richten an SeaTourSicily di Becchina Giovanni, in Via Alfonzo Borrelli Nr. 4, Palermo (PA) 90139oder per E-Mail an support@seatoursicily.it. Das Widerrufsrecht kann innerhalb von vierzehn Kalendertagen ausgeübt werden, ohne dass der Kunde die in Artikel 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Gründe angeben muss, vorausgesetzt, die Dienstleistung wurde in der Zwischenzeit nicht in Anspruch genommen.
  2. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Datum des Eingangs der Buchungsmitteilung des Kunden per E-Mail, wie in Absatz 5 definiert. SeaTourSicily wird die Rückzahlung aller Zahlungen, die der Kunde erhalten hat, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Mitteilung des Kunden über die Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, wie in diesem Artikel vorgesehen, vornehmen.

Das Formular für die Ausübung des Widerrufsrechts, das in der in diesem Abschnitt beschriebenen Weise auszufüllen und abzusenden ist, steht unter folgendem Link zum Herunterladen bereit:  Rücktrittsformular.

  1. Der Kunde ist sich bewusst, dass es sich bei den über die Website erworbenen Dienstleistungen um Freizeitaktivitäten mit bestimmten Terminen oder Leistungszeiträumen handelt. Folglich ist gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes das Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern in Absatz 5 nichts anderes vorgesehen ist.
  1. SeaTourSicily behält sich das Recht vor, eine Tour zu stornieren, wenn ihr reibungsloser Ablauf aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von SeaTourSicily liegen, wie z.B. widrige Wetterbedingungen, unmöglich oder gefährlich wird.
  2. Im Falle von Situationen, die es unmöglich oder gefährlich machen, den Service durchzuführen, wird SeaTourSicily unverzüglich den Kunden und/oder Teilnehmer mit den Methoden informieren, die am geeignetsten sind, um eine schnelle Kommunikation zu gewährleisten.
  3. Wann immer möglich, wird dem Kunden eine Änderung des Datums oder der Uhrzeit für die gebuchte Reise vorgeschlagen. Dieser neue Vorschlag ähnelt dem in Abschnitt 4 (Buchungsvorgang) beschriebenen Alternativvorschlag, mit Ausnahme der Zahlungsbedingungen, da der Preis bereits vom Kunden bezahlt wurde. Folglich hat der Kunde die folgenden Möglichkeiten:
    1. Annahme des Alternativvorschlags, d. h. Abschluss einer neuen Vereinbarung, die die vorherige Vereinbarung über die Erbringung der Dienstleistung ersetzt, da die Zahlung bereits erfolgt ist.
    2. Ablehnung des Alternativvorschlags mit der Folge der Beendigung des Vertrags und des Rechts auf vollständige Rückerstattung des für die Erbringung der Dienstleistung gezahlten Preises.
  4. Auf Antrag des Kunden verpflichtet sich SeaTourSicily, den für die Erbringung der Dienstleistung gezahlten Betrag zurückzuerstatten, wobei der Betrag dem ursprünglich verwendeten Zahlungsinstrument wieder gutgeschrieben wird. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Anfrage des Kunden, mit Ausnahme von Verzögerungen, die auf Dritte zurückzuführen sind (z.B. Banken).
  1. Unbeschadet des in Artikel 6 genannten Rücktrittsrechts muss der Kunde das im Abschnitt "Stornobedingungen" der Website angegebene Verfahren einhalten, um eine bestätigte Reservierung zu stornieren.
  2. Die Gebühren, die von den vom Kunden gezahlten Beträgen einbehalten werden, sind für jeden Dienst in den Stornobedingungen angegeben, die im Abschnitt "Stornobedingungen" am Ende jeder Seite der Website eingesehen werden können. Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
  3. Die Möglichkeit für SeaTourSicily, die vom Kunden für die Erbringung der Dienstleistung gezahlten Beträge zurückzuerstatten, ist im Detail in den Bestimmungen in den Stornierungsbedingungen geregelt.
  4. Die unangekündigte Abwesenheit des Kunden und/oder des Teilnehmers am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Uhrzeit der Durchführung der Tour gilt als kurzfristige Stornierung ("Nichtteilnahme") und berechtigt den Teilnehmer nicht zur Rückerstattung.
  5. Auch im Falle einer vom Kunden mitgeteilten Abwesenheit wird keine Erstattung fällig, wenn die spezifischen Stornobedingungen für die gebuchte Dienstleistung dies nicht vorsehen. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Stornobedingungen, die gemäß Ziffer 1.6 einen verbindlichen Vertragsbestandteil darstellen, in vollem Umfang.

  1. SeaTourSicily verwendet Google Review als ein Bewertungssystem, das es den Kunden erlaubt, ihre Meinung über die angebotenen Dienstleistungen zu äußern.
  2. Nur Nutzer, die eine Tour gebucht und tatsächlich daran teilgenommen haben, dürfen eine Bewertung abgeben. Die Bewertung darf erst nach Erbringung der Leistung abgegeben werden.
  3. Die Bewertungen werden auf einer Skala von 1 bis 5 abgegeben.
  4. Die Kunden können Kommentare als Teil der Bewertung abgeben. Allerdings sind sie voll verantwortlich für ihre Kommentare und SeaTourSicily übernimmt keine Verantwortung für ihren Inhalt. SeaTourSicily behält sich das Recht vor, die Entfernung von Kommentaren zu verlangen, die als unangemessen, beleidigend oder diffamierend gemeldet werden.
  5. Die Kunden verpflichten sich, objektive Bewertungen abzugeben und unangemessene, beleidigende oder diffamierende Äußerungen zu vermeiden.
  6. Die Bewertungen müssen eindeutig sein und sich ausschließlich auf den zu bewertenden Dienst konzentrieren. Sie dürfen keine persönlichen oder finanziellen Informationen oder externe Links enthalten.
  7. Es ist verboten, Elemente politischer oder religiöser Natur oder mit sexuellen Konnotationen in Bewertungen aufzunehmen.
  8. SeaTourSicily moderiert die Bewertungen, um die Einhaltung der festgelegten Regeln zu gewährleisten. Bewertungen können auch Gegenstand der Moderation nach der Veröffentlichung und SeaTourSicily behält sich das Recht vor, Benutzer zu kontaktieren, um Bewertungen zu überprüfen.
  9. Benutzer können die Moderation einer Bewertung beantragen, indem sie SeaTourSicily kontaktieren unter support@seatoursicily.it und den Grund für den Antrag zu erläutern.
  10. SeaTourSicily behält sich das Recht vor, Kommentare zu löschen, die gegen die festgelegten Regeln verstoßen. Bei wiederholten Verstößen kann SeaTourSicily sich an die zuständigen Behörden wenden, um seine Rechte durchzusetzen.

SeaTourSicily behält sich das Recht vor, anonyme, doppelte oder gegen die Google Review Richtlinien verstoßende Bewertungen zu entfernen.

  1. EINHALTUNG DER GESETZE UND VORSCHRIFTEN
    1. Die Nutzer sind verpflichtet, die Website und den Service unter Beachtung der Rechte Dritter und der geltenden Gesetze sowie der Rechte des Unternehmens zu nutzen.
    2. Bei der Nutzung der Website und des Dienstes müssen die Nutzer die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.
    3. Die Nutzer verpflichten sich insbesondere, die folgenden Bedingungen einzuhalten:
      • Verwenden Sie die Website oder den Dienst nicht für andere als die vorgesehenen Zwecke und verstoßen Sie nicht gegen geltende Vorschriften;
      • Vermeiden Sie verleumderisches, beleidigendes oder schädigendes Verhalten gegenüber natürlichen oder juristischen Personen;
      • Schädigen Sie keine Dritten durch die Nutzung der Website oder des Dienstes, und vermeiden Sie insbesondere die Aneignung von Identitäten oder die unbefugte Nutzung der Daten anderer Personen;
      • Nutzen Sie keine vertraglichen Informationen, die Sie über die Website oder den Dienst erhalten haben, um unaufgeforderte Mitteilungen zu versenden, unabhängig vom verwendeten Medium;
      • Verbreiten Sie keine Computerviren oder ähnliche Bedrohungen über die Informationen, die Sie durch die Nutzung der Website oder des Dienstes erhalten haben;
      • Schädigen Sie nicht den Ruf des Unternehmens oder der Marke SeaTourSicily;
      • Unterbrechen oder blockieren Sie den Betrieb der Website nicht;
      • Schädigen Sie die angebotenen Dienste nicht, indem Sie z. B. den Hosting-Dienstleister mit Computerviren schädigen oder die Nachrichtensysteme mit E-Mails überlasten;
      • Greifen Sie nicht auf Informationen zu, die den Benutzern nicht zugänglich sind, und versuchen Sie nicht, auf diese zuzugreifen;
      • Erforschen, scannen oder testen Sie nicht die Verwundbarkeit des Systems oder der Website, verletzen Sie nicht die Sicherheitssysteme oder Authentifizierungsverfahren des Dienstes und versuchen Sie nicht, sich illegal Zugang zu den mit der Website verbundenen Netzwerken und Systemen zu verschaffen;
      • Laden Sie keine Elemente auf die Website hoch oder versenden Sie keine Elemente per E-Mail oder auf anderem Wege, die Computerviren oder andere Codes, Dateien oder Programme enthalten, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität von Computern, Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten zu unterbrechen, zu beschädigen oder einzuschränken.
  2. VERANTWORTLICHKEITEN UND AUFGABEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER BUCHUNG VON REISEN
    • Im Zusammenhang mit der Buchung und Durchführung von Reisen ist dem Kunden bekannt, dass:
      • Die Teilnehmer müssen die Regeln und Anweisungen strikt befolgen, um sicherzustellen, dass der Service unter optimalen Sicherheitsbedingungen durchgeführt wird. SeaTourSicily behält sich das Recht vor, die Tour zu beenden, wenn die Regeln nicht eingehalten werden, ohne Anlass zu einer Rückerstattung des gezahlten Preises.
      • Die Teilnehmer müssen pünktlich zu dem in der Leistungsübersicht angegebenen Treffpunkt erscheinen.
      • Eine Verspätung von mehr als 10 Minuten gegenüber der vereinbarten Zeit für die Durchführung der Tour ist gleichbedeutend mit einem Nicht anwesend". (wie in Abschnitt 9.4 definiert) und kann Folgendes beinhalten:
        1. Die automatische Stornierung der Reservierung,
        2. Verlust des Rückgaberechts gemäß Abschnitt 9.4.
      • Im Falle einer vorhersehbaren Verspätung ist der Kunde verpflichtet, die in der Buchungsmitteilung angegebenen Kontakte rechtzeitig zu benachrichtigen.
      • Der Kunde erkennt an, dass einige Aktivitäten inhärente Risiken beinhalten. SeaTourSicily lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die aus der Fahrlässigkeit des Teilnehmers oder der Nichtbeachtung der Sicherheitsanweisungen resultieren.
    • Kunden sind verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen, die bei der Buchung des Dienstes. Wenn die bereitgestellten Informationen falsch ist und soll die Beschränkungen für die Durchführung der Tour zu umgehen, SeaTourSicily behält sich das Recht vor, die Ausführung des Dienstes zu verweigern, ohne das Recht auf eine Rückerstattung.
    • Bitte beachten Sie, dass SeaTourSicily nicht für Leistungen verantwortlich ist, die nicht ausdrücklich in der gebuchten Tour enthalten sind.
    • SeaTourSicily lehnt jede Haftung in Bezug auf die Gesundheitsunterlagen, Zertifikate oder andere Dokumente, die vom Kunden zum Zeitpunkt der Buchung zur Verfügung gestellt werden, ab. Der Wahrheitsgehalt der Erklärungen liegt vollständig in der Verantwortung des Kunden und/oder des Teilnehmers. Das Unternehmen behält sich jedoch das Recht vor, deren Vorlage zum Zeitpunkt der Erbringung der gebuchten Leistung zu verlangen. Daher wird hiermit klargestellt, dass die Kunden und Teilnehmer die alleinige Verantwortung für die Buchung und die Teilnahme an der Tour tragen, wobei sie ihr eigenes Fähigkeitsniveau, ihre körperliche Verfassung, ihre Erfahrung und ihre Einschränkungen sowie die Risiken berücksichtigen, die mit sportlichen oder anderen potenziell gefährlichen Aktivitäten verbunden sind. In diesem Sinne, SeaTourSicily kann nicht verantwortlich gemacht werden für Verletzungen, Unfälle oder Tod, die aus der Teilnahme an der Dienstleistung, wenn durch falsche Informationen durch den Kunden oder Teilnehmer verursacht.
  1. VERSICHERUNG
    1. Bitte beachten Sie, dass die Dienstleistungen, die durch SeaTourSicily angeboten werden, keine Form der Versicherung beinhalten.
    2. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, sich zu vergewissern, dass sein Versicherungsschutz ausreichend ist, und gegebenenfalls alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um diesen zu gewährleisten, sei es durch Ergänzung der bestehenden Police oder durch Abschluss einer Vereinbarung mit einer Versicherungsgesellschaft seiner Wahl.
  1. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass alle elektronischen Daten, unabhängig von der Quelle ihrer Entstehung, wie Verbindungsprotokolle, Dateien, Zugangsdaten, Nachrichten, E-Mails und dergleichen, die von den Computersystemen des Unternehmens stammen, einen vollwertigen Beweis für die durchgeführten Aktivitäten und Vorgänge darstellen.
  2. Sie gelten daher als gültige Beweismittel und werden, wenn sie von der Gesellschaft in rechtlichen oder anderen Zusammenhängen vorgelegt werden, in gleicher Weise und mit der gleichen Beweiskraft als zulässig, gültig und rechtsverbindlich anerkannt wie jedes auf Papier erstellte, erhaltene oder gespeicherte Dokument.
  1. STANDORT- UND DIENSTLEISTUNGSRECHTE
    1. Die Website, der Dienst und alle darin enthaltenen Informationen unterliegen dem Schutz des Rechts auf geistiges Eigentum.
    2. Folglich sind, sofern nicht anders angegeben, die Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf die Dokumente und alle Informationen verschiedener Art auf der Website oder im Zusammenhang mit dem Dienst, einschließlich aller Elemente, aus denen die Website und der Dienst bestehen (wie Bilder, Illustrationen, Fotos, Töne, Know-how, Computerarchitekturen, Texte, grafische Elemente usw.), einschließlich Software und Datenbanken, ausschließliches Eigentum des Unternehmens (im Folgenden als "geschützte Elemente" bezeichnet).
    3. SeaTourSicily gewährt den Nutzern keine Lizenz zur Nutzung der geschützten Elemente, ganz oder teilweise, außer für den Zweck der Anzeige auf der Website und für den Zweck des Dienstes.
    4. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website und/oder der geschützten Elemente darf nur zu Informations- und/oder populären Zwecken für den persönlichen und privaten Gebrauch gestattet werden. Die Nutzung der Website oder ihrer geschützten Elemente zu solchen Zwecken unterliegt der ausdrücklichen Genehmigung des Unternehmens, die durch eine Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse beantragt werden muss info@seatoursicily.it.
    5. In Ermangelung einer solchen Genehmigung ist jede Vervielfältigung oder Verwendung in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise ohne die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens ausdrücklich untersagt. Derartige Verstöße, die dem Unternehmen Schaden zufügen, können zivilrechtliche und bei Vorliegen der Voraussetzungen auch strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.
    6. Außerdem ist es verboten:
      1. Teile der geschützten Elemente zu kopieren, zu verändern, zusammenzustellen, zu verkaufen oder in irgendeiner Weise zu übertragen.
      2. die geschützten Elemente auch nur teilweise zu verändern, um sich auf andere Weise als über die von der Gesellschaft zur Verfügung gestellte Benutzerschnittstelle unbefugten Zugang zum Dienst oder zur Website zu verschaffen.
      3. Geschützte Elemente für Zwecke, Prinzipien oder in einer Weise zu verwenden, die nicht ausdrücklich von der Gesellschaft erlaubt ist.
      4. die Website, den Service und die geschützten Elemente ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Unternehmens ganz oder teilweise zu reproduzieren und/oder darzustellen.
  2. RECHTE AN UNTERSCHEIDUNGSZEICHEN
    1. Alle Marken, Logos und anderen Unterscheidungsmerkmale auf der Website oder in Verbindung mit dem Service, einschließlich der Domainnamen, sind das ausschließliche Eigentum des Unternehmens.
    2. Die Verwendung von Marken, Logos und anderen Unterscheidungsmerkmalen bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch das Unternehmen.
    3. Die Nutzer erkennen an, dass das Unternehmen über die Rechte zur Nutzung dieser Kennzeichen verfügt und verpflichten sich, diese nicht außerhalb der ausdrücklich erlaubten Weise zu nutzen.
  1. NUTZERKOMMENTARE UND -INHALTE
    1. Die Nutzer gewähren dem Unternehmen alle geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten, die sie auf der Website erstellen.
    2. Die übertragenen Rechte umfassen die Vervielfältigung, Darstellung, Übertragung, Übersetzung, Verbreitung und Nutzung der übertragenen Inhalte. Diese Abtretung ist unentgeltlich und soll zur Verbesserung des Dienstes und der Informationstransparenz für andere Nutzer beitragen. Die Nutzer genehmigen hiermit die Veröffentlichung ihrer Inhalte mit allen Mitteln und technischen Verfahren.
    3. Die Nutzer garantieren, dass sie die Eigentumsrechte an den von ihnen eingestellten Inhalten besitzen und dass die Einstellung dieser Inhalte nicht gegen die Rechte Dritter, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum, verstößt.
    4. Die Nutzer erkennen an, dass das Unternehmen nicht für die von den Nutzern auf der Website eingestellten Inhalte verantwortlich ist. Das Unternehmen wird jedoch Inhalte, die als Verletzung der Rechte am geistigen Eigentum Dritter gemeldet werden, unverzüglich entfernen, sobald die dritte Partei oder die Justizbehörde dies meldet.
  1. SeaTourSicily behält sich das Recht vor, auszusetzen oder den Benutzer von der Nutzung des Dienstes im Falle der Verletzung der folgenden Bestimmungen auszuschließen:
    1. Zugang zum Dienst, Benutzeridentifikation und Verpflichtungen (Abschnitt 3);
    2. Bewertungen (Abschnitt 10);
    3. Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften (Abschnitt 12.1).
  1. ÄNDERUNGEN AN DER WEBSITE UND/ODER DEM DIENST
    1. Die Benutzer verstehen und stimmen zu, dass das Unternehmen jederzeit und nach eigenem Ermessen Änderungen oder Aktualisierungen an seiner Website und/oder seinem Service vornehmen kann.
    2. Jede Änderung der Website und/oder des Service ist eine einseitige Entscheidung des Unternehmens.
  1. SeaTourSicily behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, zu ergänzen oder anzupassen, wenn dies notwendig ist, um neuen Vorschriften zu entsprechen, organisatorische Verbesserungen des Dienstes umzusetzen oder Fehlverhalten von Nutzern zu verhindern, die noch nicht von den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind oder für die die bestehenden Bestimmungen sich als unwirksam erwiesen haben, um sie zu verhindern. Die Nutzer werden per E-Mail an die bei der Registrierung oder Buchung angegebene Adresse mit dem Text der geänderten Bedingungen benachrichtigt. Die Nutzer haben die Möglichkeit, ihre Zustimmung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der E-Mail zu widerrufen, andernfalls gelten die Änderungen als angenommen.
  2. Es liegt in der Verantwortung des Unternehmens, die Nutzer bei der Buchung eines Dienstes aufzufordern, zu bestätigen, dass sie die aktualisierten Geschäftsbedingungen gelesen haben, damit sie alle Änderungen gegenüber der vorherigen Version sehen können.
  3. Die Nutzung des Dienstes und seiner Funktionen setzt die Annahme dieser Bedingungen und Konditionen, einschließlich aller Aktualisierungen, voraus.
  1. VERWALTUNG UND ZUGANG ZUR WEBSITE UND ZUM DIENST
    1. Die Benutzer sind sich bewusst, dass das Internet und die Telekommunikationssysteme trotz aller Bemühungen des Unternehmens technischen Spezifikationen unterliegen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen. Dies kann den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und des Dienstes beeinträchtigen, einschließlich ihrer Zugänglichkeit und Leistung, wie z. B. die Reaktionszeit auf Anfragen, sowie die Sicherheit der Website und des Dienstes, auch im Hinblick auf das Vorhandensein von potenziellen Computerbedrohungen wie Viren.
    2. Die Nutzer verstehen und akzeptieren, dass technische Arbeiten wie Wartungsarbeiten erforderlich sein können, um den Betrieb der Website und des Dienstes zu gewährleisten. Dementsprechend können die Website und der Dienst vorübergehend ausgesetzt werden, um Arbeiten wie Reparaturen, Upgrades oder andere Wartungsarbeiten zu ermöglichen.
    3. SeaTourSicily lehnt jede Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Website oder den Service, einschließlich derjenigen, die aus ihrer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit.
  2. ERWEITERUNG DER HAFTUNG DES UNTERNEHMENS
    1. SeaTourSicily lehnt jede Haftung für Handlungen, die von den Teilnehmern im Laufe des Dienstes.
    2. Der Kunde ist persönlich dafür verantwortlich, dass die Teilnehmer, für die er die Dienstleistung gebucht hat, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
  1. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
    1. SeaTourSicily kann nur in Fällen haftbar gemacht werden, in denen eine Verletzung durch einen Benutzer oder Kunden seiner vertraglichen Verpflichtungen in der Leistung des Dienstes nachgewiesen wird.
    2. SeaTourSicily kann nicht haftbar gemacht werden in den folgenden Fällen:
      • Handlungen, die von einem Nutzer, Kunden oder Teilnehmer durchgeführt werden,
      • Fälle von höherer Gewalt,
      • Handlungen Dritter, einschließlich Funktionsstörungen, Unmöglichkeit des Zugangs oder Schwierigkeiten bei der Nutzung des Internets,
      • Folgeschäden oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit anderen als den von der Gesellschaft in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen erbrachten Dienstleistungen,

Schäden im Zusammenhang mit Inhalt, Art oder Eigenschaften der Dienstleistungen nicht direkt von SeaTourSicily.

  1. SeaTourSicily ist verpflichtet, eine hohe Qualität der Buchung Erfahrung für seine Kunden zu gewährleisten und ist besorgt über alle Probleme, die bei der Buchung eines Dienstes oder während seiner Ausführung. Daher kann der Kunde oder Teilnehmer:
    1. Senden Sie eine E-Mail an: support@seatoursicily.it.
    2. Kontaktieren Sie uns direkt unter (+39) 3388434873.
  2. Die Teilnehmer können auch das Bewertungssystem nutzen, wie in Abschnitt 10 beschrieben. Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 informieren wir Sie darüber, dass Sie alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder des Dienstes über die von der Europäischen Kommission betriebene ODR-Telematikplattform lösen können, die unter folgender Adresse zugänglich ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
  1. Hinsichtlich der Rechte und Pflichten in Bezug auf die Nutzung und den Schutz personenbezogener Daten wird den Nutzern empfohlen, die auf der Website online verfügbare Datenschutzrichtlinie zu lesen.
  2. Die Bestimmungen der Datenschutzpolitik sind ein wesentlicher Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 679/2016, derArtikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung. Wenn Sie Ihr Recht auf Auskunft, Löschung oder Einschränkung wahrnehmen möchten, konsultieren Sie bitte die Datenschutzrichtlinie oder wenden Sie sich an den DSB unter dpo@seatoursicily.it.
  1. Wann immer Sie einen Link zur Website erstellen, eine Darstellung der Website anzeigen oder ein Element der Website verwenden möchten, müssen Sie die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens einholen. Eine solche Zustimmung kann vom Unternehmen jederzeit nach eigenem Ermessen widerrufen werden.
  2. SeaTourSicily behält sich das Recht vor, die Entfernung eines nicht oder nicht mehr genehmigten Links zur Website zu verlangen und rechtliche Schritte einzuleiten, um eine Entschädigung für erlittene Schäden zu erhalten.
  3. Die Website kann Links zu anderen Internet-Sites oder Ressourcen im Web enthalten. Da das Unternehmen keine Kontrolle über den Inhalt solcher externen Websites oder Ressourcen hat, kann es weder für deren Verfügbarkeit oder ordnungsgemäßes Funktionieren noch für deren Inhalt, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder andere Informationen, die über sie verfügbar oder zugänglich sind, verantwortlich gemacht werden.
  4. Die Aufnahme solcher Links in die Website bedeutet keine Zugehörigkeit, kein Sponsoring und keine Empfehlung seitens des Unternehmens gegenüber den Eigentümern der Domains, auf die die Links verweisen.
  5. Darüber hinaus kann das Unternehmen nicht für tatsächliche oder vermeintliche Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung von Inhalten, Produkten oder Dienstleistungen entstehen, die auf solchen externen Websites oder Ressourcen verfügbar sind.
  1. Die vorstehenden Bedingungen sind nach dem Recht des italienischen Staates auszulegen und anzuwenden.
  2. Für den Fall, dass eine oder mehrere der in den vorstehenden Bedingungen enthaltenen Bestimmungen, aus welchem Grund auch immer, durch eine Verordnung, auch wenn sie aufschiebend ist, oder durch eine gerichtliche Entscheidung für unwirksam gehalten und/oder erklärt werden, bleiben der geschlossene Vertrag und das sich daraus ergebende Rechtsverhältnis gültig und wirksam.

Die Nichtausübung von Rechten oder Befugnissen jeglicher Art gilt nicht als Verzicht auf diese.

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